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                雞東縣紀委監委 強化監督保障 讓人民過上“暖冬”
                2022-01-11   來源:雞東新聞網   編輯:龍鳳

                  縣紀委監委對轄區供熱工作進行全過程監督,推動了“我為群眾辦實事”實踐活動落實、落細、落地,為全縣人民過上一個“暖冬”加了一把火,以實際舉措不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和滿意度。

                  緊盯關鍵要素,把功課做在前面

                  “咚、咚、咚……”

                  “陳阿姨在家嗎,我們是紀委監委的工作人員,您之前反映的暖氣不熱的問題解決了嗎?”

                  陳阿姨打開房門高興的說道:“家里可是真暖和,中午還能開會窗戶換換空氣。前幾天,暖氣一直不熱,家里住的都是老人,可把我急壞了,謝謝你們幫我解決了大難題,我們很滿意!

                  縣紀委監委把暢通供熱問題投訴舉報渠道、完善群眾信訪問題處置機制作為日常監督重點,督促住建部門24小時暢通投訴舉報電話并向社會做出公示,要求做好供熱舉報電話管理,積極跟進辦理結果回訪工作,確保百姓住上暖屋子。

                  列席縣住建局供熱工作推進會議,已經成為縣紀委監委駐縣住建局紀檢監察組工作的“規定動作”,全面了解派駐單位的工作職能和專業知識是派駐組成員的必備條件,為他們全面履行監督全覆蓋,找準“要害”,改進派駐單位工作質效,提供了“底氣”。

                  找準短板弱項,把問題解決到位

                  2021年11月23日,有群眾反映暖氣不熱、室內溫度只有15攝氏度問題,派駐紀檢監察組立即督促住建部門展開調查,發現個別業主私自安裝循環泵,妨礙了其他住戶供熱設施的正常運行,住建部門及時做出處理后,居民家里的室溫很快達到20攝氏度以上。同樣的場景還經常在解決居民反映沒有清洗進水濾網、沒有排氣等問題時重現。在縣紀委監委有效監督下,住建局針對解決同類型舉報問題形成了規范的工作機制,截至目前,已推動解決各類供熱問題351件,開展入戶清洗管網等便民服務231次,不讓群眾因為“不熱”的問題“頭疼”。

                  延伸監督鏈條,把責任落實落靠

                  為保證全縣供暖無后顧之憂,縣紀委監委、縣住建局聯合對雞東熱電有限公司中控中心及儲煤情況進行監督檢查,了解企業的安全及應急機制,同時幫助企業爭取政策支持,協調煤源,確保滿足供暖期需求。監督執紀部門和行業主管部門聯動,充分發揮“監督的再監督”作用,實現了民生熱點“監、管”有機結合,讓各方職責更加明確,讓監督“探頭”范圍有效覆蓋了服務的全鏈條。

                  熱電公司負責人表示,目前公司煤儲量能夠保障冬季供暖所需,并承諾,將根據天氣情況隨時調整供水、回水溫度,確保供熱溫度達到23攝氏度左右。

                  雞東縣紀委監委提供

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